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2021-09-22
记者帮帮帮|海口市民在闲鱼卖平板遭掉包后续：货款已收到海口网9月22日消息（记者伍凤妹）“9月18日晚7点49分，我以9：0获得了闲鱼小法庭胜利，十分钟后我收到了货款！”9月15日海口网发布报道《记者帮帮帮｜闹心！海口一市民在闲鱼卖货被掉包[组图]》后，22日，记者获悉，经过闲鱼小法庭9名用户的判定后，卖家肖慧顺利拿到了2150元的货款。事后，肖慧也对海口网的报道给予感谢。闲鱼小法庭评审中。（受访者供图）9月8日，在闲鱼平台，买家发起撤销退货退款申请。此时作为卖家的肖慧，进入收货7天的等待中。“在等待对方收货只剩3天时，有天中午午休醒来，我一看闲鱼，等待时间竟变成5天！”肖慧当时立即拨打了闲鱼客服了解，客服告知她是因为买家延迟了收货。“18号是我等待7 3天后的最后一天，当天，买家又再一次发起了退款退换申请，说实话，我早有心理准备，但我还是被气得发抖。”肖慧很快就冷静下来，并打电话咨询闲鱼客服，她了解到，这是买家最后一次拥有可在维权期间发起“取消退款退货申请”的权利。“接着，买家申请客服介入，我在闲鱼平台上列举我的凭证，没多久这次交易就交由闲鱼小法庭来判定，我松了一口气。”肖慧说道。闲鱼小法庭上，买家发起了退货退款申请，货物状态：已收到货，申请原因是商品质量问题，金额为2150元。肖慧拒绝了本次威尼斯人2299的售后服务申请，她表示，买家在收到货物之后，发起退款退货，而后寄回一个劣质的平板，所以她拒绝退换货。陈述中，肖慧还罗列了有关凭证。据介绍，闲鱼小法庭是闲鱼官方发起的，由闲鱼用户以投票表决形式处理用户违规行为和用户纠纷的判定平台。《闲鱼社区交易争议处理规范》指出，部分买卖双方的争议，闲鱼视争议内容将交由闲鱼小法庭的判断结果对该等争议做出处理。此次关于卖家肖慧平板被掉包一事，闲鱼小法庭随机邀请9名信用较高的用户作为小法官评判。根据闲鱼小法庭评判结果显示，9人支持卖家，0人支持买家，卖家胜利。买家遇到“商品功能缺失或故障”问题，申请卖家退货退款2150元的要求被驳回。闲鱼小法庭显示：卖家胜利。（受访者供图）回想此事，肖慧感慨：“当时主动权都在买家那边，我根本就申请不了客服介入，很被动。”为防止更多人被“坑”，肖慧也就她个人经历提出了建议：遇到类似的事情要敢于“较真”，特别要注意收集和保留证据，然后通过多方途经积极维权，维护自身利益。维权过程中，如不能申请客服介入时，要耐心等待买家响应，如果买家超时未响应，退货申请将自动关闭，那么钱款也将自动到达卖家账户。事后，肖慧对海口网及时介入并报道给予感谢。
- 2021年09月22日
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2021-09-07
刚买一个月的通用雪佛兰科鲁泽，在路上轮胎自爆 2021年9月5日下午15点，我开着我新买一个月的通用雪佛兰科鲁泽在岳麓区洋湖路正常行驶，路面平整，行驶速度60码，突然之间车辆右前轮自爆了，我叫拖车到雪佛兰4s店，工作人员说可能是开到坑洼路面或者压到了什么尖锐物品。问题来了，车胎是侧面爆胎，一个1厘米左右的口子，如果说一辆1个月的新车在平坦路面上遇到坑洼就爆胎这车的质量是不是太次了点，确认不是因为尖锐物导致爆胎，我希望通用雪佛兰官方能给予我合理解释。
- 2021年09月07日
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2021-09-07
交房8年拿不到房本海口润江财苑小区业主犯了愁海口网9月7日消息（记者李万内摄影报道）买了房却办不了不动产权证，这是海口市润江财苑小区192户业主近8年来最头疼的一件事。9月6日，海口网记者了解到，造成这一情况的原因是开发商未按照规定完成地下停车位等部分设施建设，无法申请综合验收，导致不动产权证迟迟未能办下来。润江财苑小区。李万内摄反映：交房8年未领到证业主一肚子苦水润江财苑小区位于海口市琼山区琼州大道东侧，由海南润裕房地产开发有限公司（以下简称“开发商”）开发，于2011年初建设。“这里离市区有点距离，但环境还可以，当时买房我们就图这个。”小区业主文小华说，这几年来，业主们都在为办证的事犯了难。“说起这事儿就头大，太闹心了！”润江财苑小区业主陈先生介绍，他于2012年和开发商签订商品房买卖合同，购买了润江财苑小区一套住房，购房合同中约定当年年底就可以交房，但后来开发商一直拖到2013年10月才正式交房，“其他就不提了，最让人生气的是，我们都入住8年了，不动产权证还办不下来。”交房后，陈先生一家便着手装修事宜并入住。“我们知道不动产权证办理需要时间，也一直在等待。”陈先生告诉海口网记者，按照合同约定，交房之日起720天开发商要帮业主办理房产证，但是大家左等右等，眼看着过了规定期限也没拿到不动产权证。润江财苑小区地下停车库。李万内摄走访：地下车库建设未完工业主无“证”难办事当天，海口网记者来到润江财苑小区走访，看到不少业主正在讨论不动产权证办理的事。有业主告诉记者，小区包括水天阁、云天阁两栋建筑，每栋有26层，入住率达60%以上。此外，按照小区规划，需要建设209个停车位，包括生态停车位和地下停车位。其中地下停车位为升降式机械停车位。在业主朱先生带领下，记者来到润江财苑小区地下停车库，一辆辆汽车有序停放在内，而屋顶则是消防通风管，并未见业主们提到的升降式机械停车位。“这就是问题所在，开发商根本没有按照规划来建设地下停车库。现在开发商告诉我们，没有钱建设。”朱先生有些愤怒地说，一辈子辛辛苦苦攒钱买了润江财苑一套住房，想给儿子做婚房用，没想到直到现在还没有拿到不动产权证。没有证，还给润江财苑小区业主们带来了诸多不便。有的人因工作生活变动想要买卖房屋、有的人想将房产转让给父母，但都因没有拿到证，无法放心交易、转让，还有部分业主担心以后小孩上学问题。“孩子再过几年就要上小学了，我们也担心因为不动产权证的事，连入学这些最基本的权利都没法保障。”业主陈先生无奈地说。开发商：资金短缺相关设施建设难以推动润江财苑小区业主告诉海口网记者，2015年开始，他们多次将不动产权证办理的问题反映到相关部门，但办证的事却一直未得到解决，开发商也不出面沟通和解决问题，只安排一位张姓委托人负责与业主对接。海口网记者通过业主提供的电话联系上这位开发商委托人张先生。电话中，张先生介绍，其受开发商一位实质控股人委托，负责润江财苑小区办证等相关事宜。“由于开发商资金短缺，地下车库建设款项只付了一半，剩下的款项未能支付，机械车位难以继续建设。”张先生表示，目前他也在推动这项工作。那办证的突破口是否就在于地下机械停车位的建设？“现在消防通风管低了，但是问题不大，只要把消防通风管上调至相应位置，就能进行机械停车建设。”张先生在电话中坦言，如果能完善地下机械停车位建设，再根据相关要求整改消防通风管等设施，就能进行综合验收，综合验收通过后就能办证，“但问题是现在就是没有钱了嘛。”张先生说道。此外，针对润江财苑小区业主称，该小区是由海口市琼山区财政局与海南润裕房地产开发有限公司合作共同开发一事，海口网记者前往琼山区财政局了解情况。据该局有关负责人介绍，此前也收到润江财苑小区业主反映情况，经了解，该小区并非琼山区财政局与上述开发商合作的项目，“小区部分业主确实是财政局职工，他们应该是以团购形式购房。”润江财苑小区的不动产权证何时才能办下来？海口网记者将持续关注。
- 2021年09月07日
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2021-08-04
奈雪的茶遭两地约谈，新茶饮食安底线再失守 8月2日晚，有媒体报道称奈雪的茶北京西单大悦城店、长安商场店出现蟑螂乱爬、使用发黑芒果、产品标签随意更换、手套不戴、抹布不洗等食品安全及卫生问题，随即相关话题引发消费者热议，同时受此影响，奈雪的茶8月3日股价跌逾10%，与上市之初相比，市值近乎腰斩。涉事门店停业，遭两地约谈针对媒体报道，奈雪的茶8月3日发布情况说明称，公司第一时间成立了专项工作组，涉事的北京西单大悦城店与长安商场店当日暂停营业，并邀请市场监督管理部门上门检查。但对于此前媒体报道提到的蟑螂乱爬、使用腐烂水果、产品标签随意更换等问题，奈雪的茶给出的回应似乎有些敷衍。对于出现蟑螂，奈雪的茶称每月都会对门店进行消杀，此后奈雪的茶会和消杀公司进一步加大消杀力度；对于使用发黑芒过，奈雪的茶称报道视频中未看到相关内容，仅强调坚决不会使用不新鲜的原料；而对于生产时间标签打成前一天，奈雪的茶则称店伙伴的失误打错了时间，将更换自动校准时间的新设备；而对于后厨物料凌乱以及门店群内沟通食品安全事宜，奈雪的茶仅表示后续将整改自查。
- 2021年08月04日
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2021-04-22
销售过期药品海口秀英区2家医疗卫生机构各“吃”10万元罚单海口网4月22日消息（记者陈家煜）近日，据海口市市场监督管理局威尼斯人2299官网显示，因存在销售过期药品行为，海口市秀英区书场村卫生站、秀英区秀英办美俗卫生室被责令立即停止违法行为，并分别被处罚款10万元。秀英区书场村卫生站销售多种过期药品2020年12月25日，海口市市场监督管理局秀英分局（以下简称“秀英分局”）检查发现秀英区书场村卫生站涉嫌销售过期药品，违反《中华人民共和国药品管理法》。为进一步查清事实，秀英分局于当日立案调查。经查明，秀英区书场村卫生站存在过期药品分别是：雲植牌盐酸小檗碱片，产品批号为20171106，药品有效期至2020年11月5日，生产企业是云南植物药业有限公司，现场检查时该瓶药品已处于开封状态，瓶内药品只剩49片；中新牌氨茶碱片药品，产品批号为170710，有效期至2020年6月，生产企业是北京中新药业股份有限公司，现场检查时该瓶药品已处于开封状态，瓶内药品只剩86片；特一牌红霉素肠溶片，产品批号为20170303，药品有效期至2020年2月，生产企业是特一药业集团股份有限公司（原广东台城制药股份有限公司），现场检查时该瓶药品已处于开封状态，瓶内药品只剩39片；南国牌肌苷注射液，产品批号为1906202，有效期至2020年11月，生产企业是广东南国药业有限公司；妥苏牌奥硝唑氯化钠注射液，产品批号为k18121802-1，有效期至2020年11月，生产企业是四川科伦药业股份有限公司。依据《中华人民共和国药品管理法》相关规定，该局责令秀英区书场村卫生站立即停止违法行为，并没收扣押上述过期药品，罚款100000元。秀英区秀英办美俗卫生室销售过期板蓝根2020年12月23日，秀英分局检查发现海口市秀英区秀英办美俗卫生室涉嫌销售过期药品。其行为涉嫌违反了《中华人民共和国药品管理法》。为进一步查清事实，秀英分局于当日立案调查。经查明，秀英区秀英办美俗卫生室有昆明中药厂有限公司生产的昆中牌口咽清丸（阮氏上清丸）一盒，产品批号为290882，药品有效期至2020年11月；有标示葵花药业集团重庆小葵花儿童制药有限公司生产的葵花牌复方板蓝根颗粒（规格为每袋8g）一袋，产品批号为180501，药品有效期为24个月，该药品外包装无生产日期、无生产地址。以上过期药品销售价合计14.5元。海口市秀英区秀英办美俗卫生室销售过期药品违反《中华人民共和国药品管理法》相关规定。依据《中华人民共和国药品管理法》，秀英分局责令海口市秀英区秀英办美俗卫生室立即停止违法行为，并没收上述过期药品，罚款100000元。
- 2021年04月22日
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2021-03-15
海口3.15 | 货值百万元！海口公开销毁一批电力设备海口网3月15日消息（记者陈家煜摄影报道）“315”当天，在多家媒体见证下，海口市市场监督管理局公开销毁了一批依法查扣的罚没物品，包括配电柜、燃油加油机、消火栓箱、塑料碗等，其中销毁的一批电力设备货值达到百万元。当天上午，在龙华区星影大道（观澜湖华谊冯小刚电影公社附近），市市场监督管理局集中销毁假冒伪劣产品，包括4台燃油加油机（共8支加油枪）、低压成套开关设备1台、动力柜1台、92箱塑料碗、5台高压柜、24台低压柜等。据介绍，现场销毁的假冒伪劣产品为该局近年来打击违法经营、整治市场秩序工作中罚没的物品。海口市市场监督管理局公开销毁罚没物品现场。陈家煜摄值得注意的是，在此次销毁物品名单中，一批不合格的电力设备被媒体曝光，市市场监督管理局罚没了成套开关设备、配电箱、5台高压柜，24台低压柜等，货值达100万元左右，市市场监督管理局除销毁该批违法产品外，还将该起案件移送公安机关。此外，现场还对4台燃油加油机进行销毁，该案件相关责任人私自拆下铅封，存在伪造行为，被市市场监管局罚款38万元。“今天是‘315’国际消费者权益日，市场监管部门公开销毁一批假冒伪劣物品，旨在保护广大消费者权益，助力海南自贸港建设打造良好的营商环境。”海口市市场监督管理局副局长郑廷安表示，下一步，市市场监督管理局将继续加大打击假冒伪劣产品、侵犯知识产权商品力度，维护公平竞争的市场秩序和安全放心的消费环境，保障广大消费者权益。市场监管部门提醒，广大消费者在合法消费权益受到侵害时，要主动向执法部门反映，及时拨打12315维权热线。各生产、销售企业要全面开展自查活动，坚决做到不制假、不售假，共同营造一个规范有序、诚信守法的良好市场秩序。
- 2021年03月15日
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- 2021年03月14日
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2021-03-11
海口3.15 | 健身房老板“跑路” 海口数百会员被“坑” 海口网3月11日消息（记者朱晓欣摄影报道）近日，市民尹女士向海口网记者报料称，2018年11月29日，她与男友在家附近的远大购物中心7楼的潮立方国际健身房办理了4580元双人健身年卡套餐，两人一次都没去过，这家健身房却“跑路”了。目前，健身房老板依旧联系不上。潮立方国际健身房。（受访者供图）办卡后一次没去健身房“跑路”了尹女士与潮立方国际健身房签订年卡合同。（受访者供图）据尹女士介绍， 2018年11月29日，她和男友在潮立方国际健身房买了两张会员卡，当时正搞优惠活动，双人买两年送一年，一共花费4580元。“选择潮立方国际健身房，主要是因为它的位置在远大购物中心里面，加上我家离远大商场很近，方便锻炼。同时我和男友相信有远大的监管，它‘跑路’的可能性并不大。”尹女士说，两人办卡后一次没去过，直到2020年4月初左右才听说潮立方国际健身房“跑路”的消息。对此，尹女士感到很无奈。与她有相同情况的人组建了微信维权群，群里有300多人。根据群成员统计，目前该健身房涉及的会员费和私教费总计50多万元。健身房法人频繁变更会员多途径维权无果“维权过程中，我们查了办理会员签的合同、以及缴纳费用的记录后发现，与潮立方国际健身房有关联的竟然是多家不同的公司。”维权人陈先生说道。尹女士转账记录中，收款方为海南望海潮健身管理有限公司。（受访者供图）在办理会员卡的收据上，收款单位为海南潮立方舞强健身管理有限公司；在转账收据上，收款方为海口望海潮健身服务有限公司……陈先生告诉海口网记者，在维权过程中，有会员通过查找工商登记信息发现，潮立方国际健身房背后关联多家公司，每家公司的法人频繁变更。“现在潮立方国际健身房的负责人处于失联状态，门店如今也不在了。”陈先生表示，大家试过报警、打12345、联系律师等维权途径，但还是没有什么进展。健身房“跑路”，远大为何毫不知情？陈先生对此表示疑惑，他认为远大监管不当，应当负一定责任。此外，通过维权群陈先生得知，潮立方国际健身房曾拖欠远大租金，后续远大将该健身房器材做了处理，将铺面租给了一家新的健身房，并将潮立方国际健身房会员信息“泄露”给新的健身房，其中一些会员接到了新健身房的推销电话，认为这是新一轮的“诈骗”。对此，3月10日上午，海口网记者来到远大进行了走访。健身房“凭空消失” 远大购物中心回应在远大购物中心7楼，一家新健身房正在营业。朱晓欣摄在远大购物中心7楼，海口网记者看到原潮立方国际健身房所在铺面已经被重新装修，一家名为黑石健身的新健身房承租下来，正在营业中。该健身房总经理杨先生告诉海口网记者，该店本月6号开始营业，对于潮立方国际健身房的事并不知情，之所以有会员电话，是原场馆内会员登记资料遗留下来的。“为了保证客户权益，远大购物中心要求我们新健身房经营卡种只经营1年及以下时长会员卡，不售卖长期卡，且不做任何的预售。同时让我们对前健身房（潮立方国际健身房）会员提供对应优惠方案作为补偿，因此我们才给他们拨打了电话。”杨先生说道。补偿优惠方案内容。（远大工作人员提供）远大企划部一位工作人员对此表示确有此事，优惠补偿方案已经制定出来，原潮立方国际健身房会员可前往黑石健身房咨询具体内容事项。针对潮立方国际健身房“跑路”一事，其表示远大也是受害者，潮立方国际健身房从2019年7月份开始拖欠水电费，同年9月份开始拖欠租金，直至2020年4月共拖欠水电加租金26万元。“潮立方国际健身房‘凭空消失’，远大也面临着一大笔损失费用，对于权益受损害的会员，我们也一直在积极关注、处理，后续会加强这方面的监管力度，在健身房租赁合同的拟定上，加强法律条款、权益保障的约束（如租金、保证金交付），保障用户权益。”海口网记者了解到，目前许多人仍然在坚持维权。尹女士说，希望原潮立方国际健身房老板正视问题，出来给予一个回应，而不是以失联的方式应对。“希望把钱退给我们，或是远大的新健身房可以接受我们老会员，卡能照常使用。除非有一个结果，否则我们将坚持维权到底！”律师说法：潮立方国际健身房构成根本违约会员有权要求赔偿损失海南瑞来律师事务所律师王源明介绍，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，应当恪守履行。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，对方当事人可以解除合同。当事人主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。王源明认为，本案中，尹女士已经与潮立方健身房建立服务合同关系，现潮立方健身房擅自搬离已经构成根本违约，双方的合同目的无法实现，且已经无法继续履行。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第一款的规定，尹女士有权单方解除合同，并要求潮立方国际健身房将会员费退还，剩余会员费应当按照尚未使用的天数计算。
- 2021年03月11日
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- 2020年10月21日
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2020-08-28
天津融创御园通知收房 700多名业主集体拒收　　天津市北辰区融创御园项目(别名"贵雅园")，涉及高层840户，洋房736户。部分高层产品的合同约定收房时间为2019年10月30日。御园项目高层业主在2020年8月18日收到融创天津公司的收房通知，通知实际收房时间为8月20-29日。2020年8月18日高层业主收到的收房短信通知截图天津融创御园项目的业主们认为，融创华北区域公司子公司天津合雨晨置业有限公司(天津融创御园的开发公司，以下简称"合雨晨公司")在项目没有达到承诺的交付条件时便通知收房。最终，有700多名高层业主集体选择拒收。业主们拒绝收房的主要原因有两点。第一，项目承诺的配套小学北京师范大学附属小学未能兑现，融创需正式与业主们沟通小学落实情况并给与满意的威尼斯886699的解决方案。第二，《关于贵雅园一期住宅逾期交房问题的协议书》的部分约定，业主们不认可。认为赔偿金额涉及的免责时间没有明示，并且支付赔偿金周期过长。业主提供的8月23日收房现场照片业主认为天津融创御园暂不具备交付条件，业主实名签署拒绝收房的《通知函》。截止至2020年8月23日下午4点，共有509名业主在《通知函》上进行签名、按手印。但是在收房现场，合雨晨公司拒收《通知函》。《通知函》威尼斯886699首页《通知函》部分附件由于合雨晨公司的拒绝收函，融创御园业主们选择集体上访，希望相关政府部门将《通知函》转交至合雨晨公司。2020年8月24-25日，在天津市北辰区人民调解委员会，业主们先后将《通知函》递交给北辰区法院和北辰区住建委。8月27日，业主们将《通知函》递交给天津市信访办。
- 2020年08月28日
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